「七度银饰商城」助力业绩增长,金牌导购分享成功经验

  • admin admin
  • 2020-05-12
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​  因新冠疫情原因,今年来全国实体销售行业受到巨大影响,银饰行业首当其冲,商场及街面人流量大幅度下降,销售明显遇冷。即便目前全国都已相继复工,仍没有完全恢复往日人流量。 面对疫情,七度公司第一时间响应,立即组建团队搭建线上商城,火速开发上线,立争为全国加盟商拓宽销售渠道,提升销售业绩,提供行之有效的工具,与千万加盟商一起共渡难关。

 

  目前,七度银饰商城」已推广至终端加盟商投入使用一月有余,反响普遍良好。今天,针对七度银饰商城」的使用,小编采访了一位荣获“七度银饰金牌导购”称号的优秀店长,她就是云南昆明嵩明县汇尔佳购物中心七度银饰品牌专柜——尹婷婷,来分享她对于「七度银饰商城」使用和推广成功经验

 

 

Q:您是如何看待微信商城的?

A:公司去年就有一个微信订货平台,那个是针对加盟商选货的,不过我也经常让顾客进去看,可惜不能线上直接下单成交。一直都希望能有一个自己的商城,来展示产品,助力微信和门店,提升营业额。却一直没有办法去落实,今年公司开发了商城,听到消息的时候就非常期待,终于在上个月拿到了公司小程序的账号。公司给到账号以后确实是非常激动的。然后就开始了一系列的学习。

 

Q:拿到商城账号以后您是怎么做的?

A:通过公司的培训学习以后,就开始自己尝试在使用商城里的图片进行朋友圈分享,顾客群分享,我以前在微信里也累计了不少的顾客,然后就开始一一的推送。

 

Q:是直接就把链接发给顾客然后要求顾客去看的吗?

A:不是,以前顾客买过什么的我这里都有备注,对顾客也会有个大概的了解,通过聊售后或者其他的一些东西,最后把商城发给顾客,邀请线上进店或者线下进店试戴体验。

 

Q:是每一个顾客都这样去聊吗?

A:对的,我觉得一次性转发给所有顾客没太大的效果,反而顾客还会反感,花点时间精力慢慢推,顾客慢慢开发。做了两年了手里面还是有些粘性好的顾客,当然质量稍微差一点的也有,但无一例外都是成交过的,都是意向顾客。可以分批次去推。然后我在朋友圈也会天天发一些美图,或者商城里面活动特价的。

 

Q:发出去后效果怎么样?

A:发的时候也会要求代理也进行朋友圈分享,分享前三天基本上是很少有人咨询,但是之后就开始有顾客咨询,下单了。

 

Q:有多少成交量?

A:从商城使用以来,商城订单5个,这完全是自助购物,这是以前从未有过的体验。还是总部的人联系我才反应过来,说实话是有点小惊喜的。这段时间通过商城引导至我自己微信下单的项链11条,耳钉4对,手链5条,手镯3个,戒指5对。这个成绩可能并不算好,但是于我而言也是一个进步,毕竟疫情当前,门店营业受限,每增加一个订单于店内而言都是幸运的。

 

Q:方便分享一下与客户互动的截图吗?

A:可以的。

 

Q:前面您说要求代理也发朋友圈,这个代理您是如何操作的?

A:我一直都有在发展代理,代理都是从客户中来,我们家产品的忠实粉丝我就会去尝试发展为代理,当然朋友圈里也会定时发一些招代理的朋友圈,代理有意向以后我就会做一个简单的培训,介绍品牌,做银饰知识普及,销售技巧等培训,然后代理就开始发朋友圈,每个人都有一群天然信任你的人,咱们家产品品质也非常不错,代理卖起来就比较轻松,代理刚开始卖货我一般看销量,销量高的代理价就便宜一些,销量低的就贵一些,商城订单给予代理销售额百分之二十的分成。

 

Q:商城下单的您是怎么做的?

A:顾客收到货以后我都会去问问有没有哪里不满意,并告知银饰保养方法以及相应的售后服务,调换等政策。避免可能出现售后的问题。即便网购也要把服务做好。我跟我的代理也是这么教的。

 

 

Q:每一位顾客都会给到明确的售后服务?

A:是的,服务的好让顾客满意了,转介绍的顾客也会多一点,现在有商城转介绍也会更加的方便,顾客在家里就可以看,不用再跑到店里也能购买。

  目前国内疫情已经得到全面控制,电影院等一些封闭经营场所都已相继开业,足以证明,疫情已经过去,各大商场人流也在逐渐恢复,沉寂了大半年的消费者,将很快会产生一波报复性消费,各位加盟商可以积极行动起来把握机会,通过七度银饰商城」将七度产品渗透进自己的客户群体从而盘活店面的业绩。